Prezenta Politică de Confidențialitate TopClima.md reglementează modul în care colectăm, utilizăm și protejăm datele cu caracter personal ale utilizatorilor care accesează site-ul nostru. Siguranța informațiilor dumneavoastră este garantată în conformitate cu legislația în vigoare din Republica Moldova.

1. Datele cu caracter personal colectate

În funcție de interacțiunea dumneavoastră cu platforma noastră, putem colecta următoarele categorii de date:

• Date de contact: Numele, prenumele, numărul de telefon și adresa de e-mail.
• Date de livrare: Adresa completă pentru expedierea sau instalarea sistemelor de climatizare.
• Date tehnice: Adresa IP, tipul de browser și datele de navigare colectate automat prin modulele cookie.

2. Scopurile prelucrării datelor

Utilizăm datele dumneavoastră exclusiv pentru scopuri legitime și comerciale asociate bunei funcționări a site-ului:

• Procesarea, confirmarea și livrarea comenzilor efectuate pe site.
• Oferirea de suport tehnic și răspunsuri la solicitările din formularul de contact.
• Îmbunătățirea performanței site-ului prin monitorizarea traficului.

3. Destinatarii datelor cu caracter personal

Informațiile colectate sunt confidențiale și nu vor fi închiriate sau vândute. Pentru a ne onora obligațiile, putem transmite anumite date strict necesare următorilor furnizori servicii:

• Companiilor de curierat și transport autorizate din Republica Moldova.
• Procesatorilor de plăți securizate (în cazul achizițiilor online).

4. Drepturile utilizatorilor și Legături Utile

Conform prevederilor legale, beneficiați de dreptul de acces la date, de rectificare, de ștergere a acestora („dreptul de a fi uitat”), precum și de dreptul de a vă opune prelucrării datelor în scopuri de marketing direct. Vă puteți exercita aceste drepturi printr-o solicitare transmisă la adresa de e-mail indicată mai jos.

Pentru a reveni la navigare sau pentru a plasa o comandă, puteți accesa oricând pagina de pornire TopClima.

5. Securitatea informațiilor și Contact

Toate datele introduse pe platformă sunt criptate și protejate prin conexiuni securizate SSL, prevenind accesul neautorizat al terților sau pierderea accidentală a datelor.

Informații de Contact:

Operator: TopClima.md

Adresă: Republica Moldova, Chișinău, Str. Uzinelor 17

Telefon: 079119200

E-mail: info@topclima.md

Cadru legal RM: Legea nr. 133/2011 privind protecția datelor cu caracter personal